Garantizar y satisfacer las necesidades colectivas, suministrando en forma eficiente y oportuna los servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento a toda la población, de conformidad con las leyes y normas oficiales aplicables, garantizando que estos servicios sean proporcionados de manera cuantitativa y de calidad, con la finalidad de contribuir a elevar el nivel de salud a nuestro municipio de Xalisco.
Ser un Organismo Operador con la capacidad técnica, humana y financiera suficiente para satisfacer las necesidades colectivas de la población respecto a los servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento, fortaleciendo y ampliando según la necesidad, las redes de distribución y fomentando la cultura del cuidado del agua para garantizar el suministro a futuras generaciones en cantidad y calidad del servicio.
Brindar e incrementar el acceso y calidad de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento de manera oportuna, eficaz y suficiente para satisfacer las necesidades de la población actual y venidera del municipio.